Tesla retira casi 700 mil Cybertrucks por fallo en sistema: esto debes saber si tienes una

ESTADOS UNIDOS.- Tesla, la famosa empresa de automóviles dirigida por Elon Musk, está llevando a cabo un retiro masivo de casi 700,000 vehículos debido a un problema técnico en el sistema de monitoreo de presión de neumáticos.

El defecto afecta principalmente a los vehículos Cybertruck 2024, así como a algunos modelos Model 3 (2017-2025) y Model Y (2020-2025).

El fallo en el sistema de monitoreo de presión de neumáticos

El defecto identificado en estos vehículos se refiere a un fallo en el sistema de monitoreo de presión de neumáticos, el cual no garantiza que la luz de advertencia se mantenga encendida durante los ciclos de conducción.

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Esto significa que los conductores podrían no recibir la alerta necesaria para saber si la presión de los neumáticos está por debajo del nivel adecuado.

La falta de una advertencia precisa sobre la presión de los neumáticos puede aumentar significativamente el riesgo de accidentes debido a neumáticos mal inflados, que comprometen la seguridad del vehículo y sus ocupantes.

Medidas correctivas: ¿Qué hará Tesla al respecto?

Tesla ha respondido al problema con una solución gratuita: una actualización de software que corregirá el fallo en el sistema. Esta actualización será implementada sin costo alguno para los propietarios de los vehículos afectados.

De acuerdo con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), las cartas de notificación a los propietarios de los vehículos retirados se enviarán por correo el 15 de febrero de 2025.

La NHTSA también ha proporcionado detalles adicionales sobre cómo los conductores pueden obtener más información, incluyendo los números de contacto del servicio de atención al cliente de Tesla y su línea directa de seguridad de vehículos.

Tesla y su historial de retiradas de productos

Este retiro de casi 700,000 vehículos es parte de un patrón de retiradas que Tesla ha tenido que enfrentar a lo largo de 2024. Este es el séptimo retiro relacionado con el Cybertruck en lo que va del año. En noviembre, Tesla ya había afectado a unos 2,400 vehículos debido a otro problema técnico.

En los meses previos, Tesla también enfrentó otras retiradas significativas.

En julio, la empresa retiró más de 1.8 millones de vehículos por un defecto en el capó que podría aumentar el riesgo de accidentes.

Y en febrero, Tesla tuvo que retirar casi 2.2 millones de vehículos debido a luces de advertencia del panel de instrumentos que eran demasiado pequeñas para que los conductores pudieran verlas adecuadamente.

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Implicaciones del retiro para los propietarios

Para los propietarios afectados, la actualización del software que resolverá el problema no tendrá ningún costo. Sin embargo, deberán esperar hasta el 15 de febrero de 2025 para recibir las cartas de notificación de Tesla.

Si tienes algún vehículo afectado por este retiro, es recomendable que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesla para obtener más detalles sobre cómo proceder con la actualización.

Para más información, los propietarios también pueden comunicarse con la NHTSA o visitar su sitio web en www.nhtsa.gov.

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