“Perdón por cualquier inconveniente”: WhatsApp, Facebook e Instagram enfrentan interrupciones a nivel mundial
WhatsApp y Facebook se pronuncian ante caída de Meta.
Este 11 de diciembre de 2024, millones de usuarios se vieron afectados por una caída generalizada de los servicios de Meta, que dejó incomunicados a usuarios de WhatsApp, Facebook e Instagram.
Las plataformas, que pertenecen a la misma empresa matriz, experimentaron fallas significativas que afectaron tanto a usuarios individuales como a empresas y organizaciones que dependen de estas herramientas de comunicación.
WhatsApp, la más afectada
La aplicación de mensajería más popular del mundo, WhatsApp, fue la primera en reportar fallas a través de la plataforma Downdetector. Las interrupciones incluyeron la imposibilidad de enviar o recibir mensajes, problemas con las descargas de contenido multimedia y accesos intermitentes a la aplicación.
Usuarios de todo el mundo comenzaron a cuestionarse si el problema era local, solo para descubrir que se trataba de una caída global.
Facebook e Instagram se suman a los problemas
Al mismo tiempo, los usuarios de Facebook e Instagram también comenzaron a reportar dificultades. Imposibilidad de actualizar feeds, interrupciones para cargar imágenes y videos, y fallos en la capacidad de interactuar con las publicaciones fueron algunos de los inconvenientes más mencionados.
A lo largo de la tarde, las tres plataformas de Meta estuvieron inactivas durante más de una hora, dejando a millones de personas incomunicadas en todo el mundo.
Meta responde y ofrece disculpas
Meta, la empresa matriz de las tres plataformas, reaccionó rápidamente a través de sus cuentas oficiales en X (anteriormente Twitter).
WhatsApp publicó el siguiente mensaje:
“Estamos al tanto de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y estamos empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve.”
We’re aware of some issues accessing WhatsApp. We’re actively working on a solution and starting to see a return to normal for most people. We expect things to be back to normal shortly.
— WhatsApp (@WhatsApp) December 11, 2024
De igual forma, Facebook también se pronunció:
“Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a Facebook. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible y disculparnos por cualquier inconveniente.”
Hey friends 👋. We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access Facebook. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience. 💙
Publicado por Facebook en Miércoles, 11 de diciembre de 2024
Sigue nuestro canal de WhatsApp
Recibe las noticias más importantes del día. Da click aquí
Te recomendamos
Un sitio de 
Grupo Healy © Copyright Impresora y Editorial S.A. de C.V. Todos los derechos reservados