Karen denuncia a churrería de acosarla y agredirla para firmar su “renuncia voluntaria” y publica VIDEO de la violencia, ¿qué dijo la PROFEDET?
El video de la humillación laboral circula en redes, pero ‘El Moro’ asegura estar tomando acciones internas.

CIUDAD DE MÉXICO.- — Un nuevo caso de acoso laboral ha sacudido a la Ciudad de México, esta vez involucrando a una de las churrerías más emblemáticas del país.
La sucursal de Coapa de la famosa Churrería “El Moro” se encuentra en el centro de la controversia luego de que se viralizara un video que muestra el presunto hostigamiento sufrido por una de sus trabajadoras.
Karen denuncia que fue acosada para “renunciar” a su trabajo
Según denuncias en redes sociales, altos mandos de la empresa intentaron forzar a la trabajadora a firmar su renuncia bajo condiciones alarmantes.
La joven afectada, Karen, decidió alzar la voz y compartir su testimonio a través de su cuenta de Instagram, donde detalló la angustiante experiencia vivida el 28 de febrero en la sucursal de ‘Moro Terraza Coapa’.
Según su relato, fue sometida presuntamente a acoso y violencia laboral al ser presionada para firmar una renuncia voluntaria injustificada.
Karen detalló en su publicación que fue intimidada y humillada frente a compañeros de trabajo y clientes, durante dos horas, por un grupo conformado por el abogado de la empresa, el representante de Recursos Humanos y la encargada distrital.
“Me tuvieron 2 horas hostigándome y presionándome para que les firmara la renuncia”, escribió en Instagram. “Se burlaron y me humillaron ante mis compañeros y los comensales que estaban dentro del establecimiento. Me acorralaron entre el abogado, el representante de RH y la Distrital.”
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Video muestra el momento del acoso
El video que ha circulado en redes muestra el momento en el que la trabajadora es acorralada por tres personas: una mujer y dos hombres, quienes insisten en que firme su renuncia.
En el clip, se ve cómo la trabajadora pide que no la toquen, luego de que la mujer la sujeta del brazo, mientras le exige: “dame mi renuncia“.
“Manchó la imagen familiar”
Karen también denunció en su publicación que la justificación que le dieron para exigir su renuncia fue que había “manchado la imagen familiar de la empresa”, lo cual calificó de hipócrita, ya que fueron sus superiores quienes la hicieron sentir vulnerable en un ambiente hostil.
La joven expresó su impotencia y frustración, indicando que nunca antes había vivido una situación similar en su trayectoria laboral.
El video, publicado en la cuenta personal de Karen y presuntamente grabado por otro empleado de ‘El Moro’, ha sido compartido cientos de veces en redes sociales y ha recibido más de 25 mil likes en Instagram; los comentarios reflejan la indignación hacia las prácticas de la empresa.
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Respuesta de la empresa
Ante la viralización del caso, la cuenta oficial de la churrería emitió un comunicado asegurando que están investigando la situación y que tomarán las medidas necesarias:
“Queremos informar que estamos llevando a cabo una investigación sobre una situación reciente relacionada con una de nuestras empleadas.”
A pesar de este pronunciamiento, la empresa no ha proporcionado más detalles sobre las acciones concretas que tomará ante la denuncia.
La publicación ahora cuenta con una ‘nota de la comunidad’, que explica el contexto del comunicado: “(...) debido a los actos de sus asociados al querer obligar a una empleada a firmar su renuncia. Las pruebas muestran como la empleada fue violentada.”
— Churrería El Moro (@ChurreriaElMoro) March 3, 2025
¿Qué dijo la PROFEDET?
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), a través de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet), informó que ha tomado conocimiento del caso y está brindando asesoría y acompañamiento legal a la trabajadora.
A través de sus redes sociales, la STPS publicó:
“La @STPS_mx, a través de la #PROFEDET, atiende y da seguimiento a la denuncia que realizó la trabajadora de la Churrería El Moro Coapa, el pasado 28 de febrero.”
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