Por esta razón los cuentahabientes de Profuturo corren peligro, según la Condusef

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta reciente sobre la suplantación de identidad que afecta a diversas instituciones financieras, entre ellas, Afore Profuturo. Este fraude tiene como objetivo engañar a los cuentahabientes para obtener dinero y datos personales de manera ilícita, utilizando tácticas que se presentan como legítimas pero resultan ser fraudulentas.

Instituciones afectadas por el fraude

Hasta abril de 2024, la Condusef tenía reportes de 59 instituciones financieras que fueron víctimas de suplantación de identidad. Recientemente, se agregaron otras 49 instituciones a la lista, destacando entre ellas Profuturo Afore, una de las más conocidas en el manejo de fondos para el retiro en México.

México

¿Tienes Afore en Profuturo? Condusef lanza advertencia a usuarios

Estas instituciones han visto cómo defraudadores utilizan su nombre y logotipo para engañar a las personas, haciéndoles creer que están obteniendo servicios financieros legítimos. El principal objetivo de los defraudadores es solicitar pagos anticipados, que oscilan entre los mil y los doscientos mil pesos, bajo el pretexto de gestionar créditos o realizar trámites relacionados con los fondos de ahorro.

Cómo operan los defraudadores

El modus operandi de estos estafadores incluye el uso indebido de nombres comerciales y logotipos de las instituciones financieras reales, con pequeñas modificaciones para aparentar ser auténticos. Estas suplantaciones ocurren en medios digitales, incluyendo sitios web falsos y redes sociales. Las víctimas reciben mensajes por WhatsApp o SMS, donde se les solicita información confidencial o depósitos por adelantado para supuestos trámites financieros.

En muchos casos, los defraudadores piden un “anticipo” que corresponde al 10% del crédito que la persona supuestamente obtendría. Sin embargo, una vez realizado el pago, el crédito nunca llega, y los defraudadores desaparecen, dejando a las víctimas sin forma de recuperar su dinero.

Medidas de protección

La Condusef recomienda a los usuarios no realizar pagos anticipados para acceder a servicios financieros y verificar siempre que las instituciones estén registradas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES). Este registro ofrece un listado confiable de entidades autorizadas, donde los usuarios pueden confirmar la autenticidad de las empresas, así como sus direcciones y contactos oficiales.

Recomiendan también, no proporcionar datos personales a través de redes sociales o sitios no verificados, y siempre asegurarse de que las páginas web empleen protocolos de seguridad, como el uso de “https” en su dirección.

Dinero

¡ALERTA! Condusef hace urgente llamado a los que tienen Afore con Profuturo

Para cualquier duda, la Condusef pone a disposición su línea de atención telefónica en el 55 5340 0999, así como su portal oficial donde se pueden hacer consultas sobre instituciones financieras autorizadas.

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El comunicado de Profuturo

La administradora de fondos afirmó que ningún cliente ha sido afectado

Por su parte, Profuturo Afore emitió un comunicado en el que informó haber detectado casos de personas ajenas a la empresa que se hacían pasar por ejecutivos para cobrar por servicios de gestoría. Sin embargo, la administradora de fondos afirmó que ningún cliente ha sido afectado hasta el momento.

Tan pronto como detectamos estas acciones, notificamos a las autoridades competentes para iniciar las investigaciones correspondientes. Nuestros asesores siempre se identifican de manera oficial y no solicitan dinero ni información confidencial a través de llamadas o mensajes”

—  aseguró Profuturo en un comunicado enviado a medios