Cliente consigue pantalla de 75 pulgadas a precio de ganga gracias a la Profeco durante El Buen Fin

Ciudad de México.- Un consumidor salió ganando durante El Buen Fin después de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) interviniera para que pudiera adquirir una pantalla Sharp de 75 pulgadas por 3,490 pesos, un precio que equivalía al 23% de su costo original de 15,000 pesos.

El hecho ocurrió en una sucursal de Chedraui en la Ciudad de México, donde el gerente de la tienda se negó inicialmente a vender el producto al precio exhibido, argumentando un error. Ante esta situación, el cliente decidió contactar al Teléfono del Consumidor de la Profeco, quienes enviaron a su personal para garantizar que la tienda cumpliera con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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La Profeco garantiza precios marcados en El Buen Fin

Iván Escalante, titular de la Profeco, ya había anunciado antes del evento que durante El Buen Fin, del 15 al 18 de noviembre, la institución se encargaría de supervisar a los proveedores para asegurar que respetaran los precios anunciados. Este caso se convirtió en un ejemplo de dicha vigilancia, destacando el derecho de los compradores a adquirir los productos al precio exhibido.

La intervención no pasó desapercibida y rápidamente se viralizó en redes sociales, generando aplausos para la actuación de la Profeco y causando debate entre los usuarios sobre los errores en las promociones de las tiendas durante estas fechas. Por su parte, el consumidor logró llevarse la pantalla a un precio inigualable, mientras la Profeco reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores en México.