¿Por qué cayó ChatGPT? Lo que sabemos hasta ahora y las alternativas disponibles

Este jueves 15 de agosto, se reportó una caída global del bot ChatGPT, con la empresa OpenAI anunciando que se está llevando a cabo una investigación sobre el aumento de tasas de error en ChatGPT.

De acuerdo con el sitio Down Detector, los problemas con ChatGPT comenzaron a ser tendencia en redes a partir de las 9:00 AM, horario del Pacífico.

Según confirmamos a las 9:49, ChatGPT había vuelto a la normalidad, por lo que el problema parece haberse resuelto.

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¿Por qué falló ChatGPT?

Media hora después del reporte inicial, OpenAI comunicó que la investigación sobre el incidente aún continúa, por lo que no existe una explicación clara al respecto.

Al intentar ingresar a la página del bot, aparecen entre los mensajes errores del tipo “503: Bad gateway”. En términos informáticos, el error técnico 503, conocido como “Service Temporarily Unavailable” o “Bad Gateway”, es un mensaje que indica que el servidor web no puede procesar la solicitud en ese momento.

Esto suele suceder porque el servidor está sobrecargado o en mantenimiento. Para visualizarlo, podemos imaginar que el servidor es un restaurante y los visitantes son los clientes. Si el restaurante está demasiado lleno o cerrado por limpieza, no podrá atender a más clientes hasta que se libere espacio o termine el mantenimiento. De manera similar, el servidor web, al enfrentarse a una alta demanda o actualizaciones, muestra este error.

Las causas de este error pueden ser variadas: desde un pico de tráfico en la web, un ataque de denegación de servicio, hasta problemas de configuración en el servidor. Si es un ataque, se necesitarán medidas de seguridad para proteger el servidor. En caso de configuraciones erróneas, un especialista deberá revisar y corregir los ajustes del servidor.

Reacciones de los usuarios

La caída de ChatGPT ha generado una ola de comentarios y especulaciones en línea, reflejando la creciente dependencia de la sociedad en la inteligencia artificial para la realización de tareas diarias y la gestión de información.

Usuarios de todo el mundo han expresado en redes sociales el impacto que esta interrupción ha tenido en su rutina diaria.

Un usuario en Twitter comentó: “Existen reportes de que ChatGPT está Offline. El IQ de toda la humanidad disminuye temporalmente. Espero que no sea por una caída, sino porque están implementando GPT-5. 🤣”.

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Otro usuario compartió: “ChatGPT no funciona para mí. ¿Alguien más está viendo esto?” junto con una captura de pantalla de la página principal de ChatGPT mostrando el mensaje “Error de gateway incorrecto: El servidor web reportó un error de gateway incorrecto”.

¿Qué alternativas hay a ChatGPT?

De momento, la mejor opción para utilizar servicios como el de ChatGPT es Microsoft Copilot del navegador web Microsoft Edge, el cual es gratuito para todos los usuarios, cuenta con el modelo de lenguaje GPT-4 (el más avanzado hasta el momento por parte de OpenAI) y según comprobamos, se encuentran funcionando sin problemas hasta el momento.

Si el problema con ChatGPT persiste, nuestro consejo es esperar y volver a intentar acceder más tarde.

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