Joven que dijo que su auto BYD se estaba “derritiendo” por el calor dice que la empresa lo atendió muy rápido: “Estoy muy contento”

CIUDAD DE MÉXICO.-Recientemente, un usuario de TikTok identificado como El Mundo de Gri compartió un video que ha generado una gran controversia en las redes sociales. En el video, El Mundo de Gri asegura que su automóvil eléctrico BYD King está literalmente “derritiéndose” debido al calor intenso. Sin embargo, a pesar de este incidente, el usuario manifestó su satisfacción con la atención recibida por parte de la empresa y destacó las innovadoras funcionalidades de su vehículo.

Detalles del incidente

En el video, se puede observar cómo el volante del automóvil parece estar sufriendo daños visibles, lo cual El Mundo de Gri atribuye a las altas temperaturas solares. Aunque no proporcionó pruebas concluyentes, sugirió que el material utilizado en la fabricación del volante podría no ser adecuado para soportar las condiciones extremas. A pesar de esto, el usuario afirmó que no tenía intención de darle ni buena ni mala publicidad a la marca, sino simplemente compartir su experiencia.

Respuesta de BYD

El Mundo de Gri destacó que BYD no le puso ningún inconveniente y le atendió el problema muy rápidamente. Cuando fue a la agencia, mandaron pedir la pieza, que entraba en garantía, y tardó un mes en llegar. Este servicio rápido y eficiente hizo que El Mundo de Gri estuviera muy satisfecho con la atención recibida por parte de la empresa.

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Características innovadoras del BYD King

Además de comentar sobre el incidente, El Mundo de Gri aprovechó la ocasión para resaltar algunas de las características avanzadas de su BYD King. Entre ellas, mencionó que el automóvil se actualiza automáticamente, lo que significa que siempre tiene las últimas versiones de software sin necesidad de intervención manual. Además, recientemente se le han agregado dos nuevas aplicaciones, lo que aumenta aún más la comodidad y la conectividad del vehículo.

Contexto del mercado automovilístico chino

El incidente compartido por El Mundo de Gri ocurre en un contexto de fuerte competencia en el mercado chino de coches eléctricos. Recientemente, BYD, líder mundial en vehículos eléctricos, anunció una serie de rebajas de precios de hasta el 34% en 22 modelos eléctricos e híbridos hasta finales de junio. Esta campaña de descuentos se explica por un enorme stock de la marca china, que representa el equivalente a tres a cuatro meses de ventas.

Impacto en el mercado

Estas rebajas de precios han tenido un impacto significativo en el mercado chino de coches eléctricos. Las ventas de BYD alcanzaron su punto álgido este año, pero el crecimiento se ha ralentizado constantemente debido a la disminución de la demanda interior. BYD, que es extremadamente dependiente de su mercado doméstico (exporta menos del 10% de su producción), necesita reactivar la demanda de los consumidores, agravada por el malestar económico general en China.

Perspectivas del sector

Los analistas predicen que esta nueva guerra de precios no hará sino ahogar a las marcas chinas que no pueden rivalizar con BYD, Geely o SAIC. En China, hay unos 50 fabricantes de coches eléctricos con más de un centenar de marcas, y a medio plazo sólo sobrevivirán una decena. El gobierno chino fomenta una competencia descarnada entre ellas, lo que resultará en una limpieza del mercado y la consolidación de las marcas sobrevivientes, que tendrán una enorme relevancia a nivel internacional.