¿Conviene más comprar en línea o en tienda física en 2025? Esto dicen los expertos
En 2025, la mejor estrategia podría ser una combinación inteligente: comparar en línea, pero comprar donde sea más seguro y rentable
MÉXICO.- La experiencia de compra en México ha cambiado radicalmente en los últimos años. Con el auge de plataformas como Amazon, Mercado Libre y tiendas virtuales especializadas, la compra en línea se ha consolidado como una opción cómoda y rápida. Sin embargo, ¿es realmente más conveniente que ir a una tienda física?
La respuesta depende de varios factores: precio, garantía, seguridad y experiencia del cliente.
La economista digital Carla Montes explica que si bien las compras por internet ofrecen mayores promociones y posibilidad de comparar precios, también existen riesgos como fraudes, productos defectuosos y largos procesos de devolución.
“Hoy en día, conviene comprar en línea si el vendedor es confiable, el ahorro es significativo y se conocen bien las políticas de garantía”, indica Montes.
En cambio, las tiendas físicas siguen ofreciendo ventajas clave:
- Revisión del producto antes de pagar
- Atención personalizada
- Resolución inmediata en caso de inconformidades
En 2025, la mejor estrategia podría ser una combinación inteligente: comparar en línea, pero comprar donde sea más seguro y rentable.
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