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PROFECO revela la herramienta para comparar remesadoras: ¿Quién ofrece el mejor trato en envíos de dinero?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presenta una calculadora en línea que permite a los usuarios comparar comisiones, tipos de cambio, tiempos de entrega y recibir dinero en México, facilitando la toma de decisiones informadas y seguras.

PROFECO revela la herramienta para comparar remesadoras: ¿Quién ofrece el mejor trato en envíos de dinero?

México. — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una herramienta crucial para quienes envían dinero desde Estados Unidos a México. Con el objetivo de ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas, la dependencia presentó

Quién es Quién en el envío de Dinero

una calculadora que permite comparar entre diversas empresas de remesas.

Una herramienta para evitar cobros excesivos

La calculadora en línea disponible en el portal Quién es Quién en el Envío de Dinero ofrece a los usuarios la oportunidad de conocer de forma rápida y sencilla los costos de las comisiones, el tipo de cambio, el tiempo de entrega y la cantidad de pesos que recibirán en México.

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Profeco detalla que la comisión suele ser un cargo único realizado a la persona que envía el dinero desde Estados Unidos, mientras que en México, el receptor no enfrenta ninguna comisión adicional. Es importante destacar que todos los pagadores en el país tienen un sistema de verificación de identidad automatizado, lo que asegura un proceso transparente y seguro.

#BoletínDePrensa Con el objetivo de orientar a las paisanas y los paisanos en la toma de decisiones al momento de enviar...

Publicado por Procuraduría Federal del Consumidor en Jueves, 6 de marzo de 2025

Recomendaciones para tomar decisiones informadas

En un contexto donde las opciones para enviar dinero son cada vez mayores, Profeco enfatiza la importancia de elegir la opción más segura y confiable. La dependencia sugiere revisar límites en el monto de envío, términos y condiciones, políticas de devolución, y la garantía que ofrece cada remesadora.

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Además, Profeco invita a los receptores de remesas en México a cobrar el dinero en alguna de las mil 743 sucursales de Financiera para el Bienestar, lo que amplía las opciones y facilita el proceso de recepción de dinero.

¿Qué hacer si hay problemas?

Si los consumidores encuentran irregularidades en el proceso o tienen dudas sobre alguna transacción, la Profeco está disponible para brindar orientación y defender los derechos de los consumidores. Pueden contactarse a través del Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, en sus redes sociales X (@AtencionProfeco o @Profeco), y en Facebook (@ProfecoOficial).

Más transparencia en el envío de dinero

Con esta nueva herramienta, la Profeco reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores, ayudando a los mexicanos en el exterior a tomar decisiones más informadas sobre los servicios de remesas.

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